為貫徹落實市委、市政府關于加快城市數字化轉型、打造上海市一體化辦公平臺的重要部署，徐匯區依托頂層設計，保持全局思維，不斷創新突破，深入挖掘徐匯特色，將徐匯區一體化辦公平臺從傳統辦公應用場景向城市治理和政府服務方向擴展，上線“政務管理人員頁面”和“普通工作人員頁面”。堅持問題導向、需求導向，“政務管理人員頁面”聚焦重點工作及職責分工，挖掘有價值數據，設計展示場景，落實數據追蹤溯源，以數據驅動應用業務整合，掃除管理盲點和業務問題，推進政府效率提升，切實輔助決策支撐。
普通工作人員可根據業務屬性和個人喜好自定義“工作臺”，強調“千人千面”。平臺在實現政務郵箱、視頻會議、公文處理、會議管理、簡報專報、督查督辦等通用辦公應用基礎上，通過區級協同中樞平臺，實現與市一體化平臺的公文、會議、簡報等功能互通，實現市區公文傳輸高效協同。同時，增加待辦、訂閱、定制和快捷訪問，工作人員可根據職責分工及業務需要，自定制頁面，提升使用體驗和政務辦公效率。
除通用辦公功能以外，徐匯區一體化辦公平臺還整合接入鄰里匯·生活盒子、12345熱線、緊急報送、應急處置、來訪預約等徐匯區特色應用，如工作人員可通過鄰里匯·生活盒子應用對全區鄰里盒子的人氣指數、滿意度指數等6個指標進行綜合評價，持續提升服務能級；通過“12345”熱線應用，實現市民服務熱線快速響應、高效處置。目前，我區以“應上盡上”為原則，已接入全區71個移動政務應用，按照辦公應用、大平安、大民生、大市場、大建管分塊布局，在協同辦公的基礎上，助力城區數字治理和政務服務能級提升，使一體化辦公平臺成為支撐“一網統管”“一網通辦”的具有上海和徐匯特色的“一網協同”新名片。
文稿：區府辦、區城運中心
編輯：陳海笑
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