布朗和克拉克進(jìn)一步指出，資料中的重要主題是通過(guò)在資料中反復(fù)出現(xiàn)而浮現(xiàn)出來(lái)的。但他們也指出，有時(shí)情況并非如此。一個(gè)主題“可能在某些資料集中占很大比重,卻在另一些資料集中幾乎或完全不存在，又或者在資料集中占相對(duì)較小的比重。項(xiàng)目資金管理情況分析因此要想確定一個(gè)主題，研究者自己的判斷至關(guān)重要”(2006: 82 )。
路易絲正在研究一家全科醫(yī)生診所的病人對(duì)就診時(shí)間長(zhǎng)短的感受。她通過(guò)對(duì)病人進(jìn)行調(diào)查和訪(fǎng)談的方式收集了資料。她通讀了調(diào)查中一個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題的回答。問(wèn)題是:項(xiàng)目資金的管理和使用情況,寫(xiě)下一個(gè)句子來(lái)解釋你對(duì)于醫(yī)生給你看病時(shí)長(zhǎng)的感受。路易絲還仔細(xì)閱讀了所有訪(fǎng)談的回答。通過(guò)回答一系列開(kāi)放式的問(wèn)題，參與者可以談?wù)撍麄兊慕?jīng)歷，比如“請(qǐng)告訴我，當(dāng)你離開(kāi)醫(yī)生的診室時(shí)，你對(duì)分配給你的就診時(shí)間有什么感覺(jué)?”路易絲注意到，不少參與者使用了“匆忙”“趕著結(jié)束”“感覺(jué)醫(yī)生急著給下一個(gè)病人看病”之類(lèi)的表達(dá)來(lái)說(shuō)明自己的感受。由于大多數(shù)病人都提到了這一點(diǎn)，她把這一點(diǎn)作為一個(gè)重要的主題記錄下來(lái)。還有兩位病人提到，在就診結(jié)束時(shí)，醫(yī)生站起身來(lái)將他們送出門(mén)，他們對(duì)此的感覺(jué)是醫(yī)生急著把他們趕出診室。盡管這樣的反饋只有兩例，路易絲仍舊認(rèn)為這是一個(gè)重要的主題，因?yàn)獒t(yī)生以這種方式結(jié)束診治的情況很有可能不僅僅發(fā)生在這兩位參與者身上。
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