“小紅馬智慧社區”系統在平臺或項目方業務拓展方向上，增加了街道/社區方的管理方向，以業主信息為導向，整合街道內部的管理資源，使街道管理由線下向線上轉移，為街道/社區方提供了一個創新的管理模式，提高街道工作人員的管理效率。
伴隨著現代化建設的不斷推進，對城市部件、事件的管理越來越智能化，智慧社區、智慧街道、智慧城市等新詞匯層出不窮，而我們在不斷深入挖掘智慧社區需求的同時，與智慧社區緊密相連的智慧街道，又是推動智慧社區建設的關鍵因素。
為了完善智慧社區的業務，并以數據在智慧社區的完善為基礎，我們將街道/社區相關業務向上延伸，與業主共享小區數據，也就是為了更好地開展業主管理，提高便民服務的效率。
管理入口放置在業主端
通過本平臺街道/社區方可以直接與業主在線聯系，在此基礎上，可以擴大多種業務的開展，提高街道/社區方的管理效率，也讓平臺方或項目方多了一條運營渠道。
可以將街道/社區管理入口設置在現有的用戶端頁面上，方便用戶查看和使用。
線上管理業主信息
“小紅馬智慧社區”平臺實現了街道/社區系統后臺和小區后臺中的業主信息數據的統一性，兩者后臺數據息息相關。物業工作人員先通過表格的形式將業主的基本信息導入平臺中，街道/社區方可在“小紅馬智慧社區”管理后臺中進行補充或修改。如小區入住特殊人群，街道/社區可通過后臺管理對特殊人群進行標記標簽，方便后期對特殊人群管理和查詢。
多功能助力街道事務開展
留言建議功能：業主可隨時隨地的直接在手機平臺上提交建議工單，無需電話轉述，街道/社區可通過平臺查看建議工單并及時進行處理，節約了雙方之間溝通的成本，也提高了用戶的滿意度。
志愿者活動：針對于街道/社區方需招募很多志愿者來參與各項事務的時候，可直接在平臺上創建發布一個志愿者招募活動，本小區的業主可在手機端直接報名參加，為街道/社區方開展活動節約了成本。
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智慧黨建 提交管理黨員效率
街道/社區可快速直接通過線上對區域內的黨員進行管理，我們支持了線上的黨支部組織管理、黨員的管理以及各類針對黨員展開的各項事務的處理，例如三會一課、黨內活動管理以及宣傳管理等。這些功能的支持，保障了基本的黨員管理，讓街道/社區方管理黨員有更多渠道可選擇。
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