網絡上開始風行微信與郵件之爭，我也很有興趣來湊個熱鬧說兩句。
一
微信作為一種即時通信工具，有它的便利之處。它很迅速，沒有發言的規定格式，看上去效率很高，但是正因為此，使微信的發言不容易深入思考和考慮長遠。
郵件確實更正式，規則要求更多，看上去行文也更規范更嚴謹些。
表面上看，郵件更看重個人的表達能力。
但是細細想想，難道郵件時代就沒有郵件大戰的情況嗎？像今天的微信群聊一樣，一言不合就拉群，毫無目的就進行信息大轟炸，但實際問題一個不解決。
一樣有啊！
有人提出郵件鍛煉了結構化表達能力。拜托，沒有結構化思維的人，不管是用微信還是用郵件，都講不清楚問題好嗎？
隨意拋兩個問題出去大家探討，或者東拉西扯、隨意推諉，這根本不是微信溝通時代才產生的問題。
二
微信本來設置之初是為了個人生活的溝通方便代替短信而產生。本來就不應該成為工作溝通的主要“場所”。可最后為什么會成為工作的溝通媒介？
在微信之前，工作上不是沒有即時通信工具的，MSN/SKYPE等等，為什么他們沒有像微信一樣入侵我們的生活？
難道不是因為管理者盲目地追求著溝通的效率，追求員工24小時在線即時回應問題，而嫌棄郵件的“遲緩”與“繁瑣”嗎？
更何況建構一個郵件系統需要相當的網絡架構條件，還要考慮信息的機密性和防攻擊性等多種條件。在人人都可以創業，人人都想成為老板的時代，微信這種易上手、簡便又低成本的工具當然會成為工作溝通的主流媒介。
三
更重要的是，微信是本來生活就在使用的通信工具。在每個老板都希望員工為自己的事業奮斗終身的時代，使用微信可以讓觸角自然而然地延伸到員工的8小時工作時間之外。
當使用郵件時，可以涇渭分明的區分上班和下班的時間。郵箱一關，就是你的自由天地。
而微信不一樣，996型的老板最喜歡的就是搞“家天下”。隨時給員工發個微信“問候”一下，或者煽動他的信徒一起在微信上卷，一言不合就拉群的，這種做法在微信上屢見不鮮。
工具的時效性越強，越對接受信息的人來說就是一種“暴力”。
即時響應在8小時之內對個人的工作是助力，在8小時之外對個人就是騷擾。
四
天下苦微信久矣。
但讓人痛苦的真的是微信嗎？
一個企業組織為了獲得利潤首先應該要解決的問題就是：組織中到底需要什么樣的資源，如何對資源進行合理配置，使用什么樣的工具來配置。人的精力也包含在資源之內。
無休止的碎片化信息讓我們陷入了工作的牢籠中。
這種過度追求效率而導致碎片化信息的責任，歸根到底還是應該由主導使用什么工具的人來背。
說到底，把管理上的弊端全部遷怒于工具是不對的。
不注重落地和總結經驗教訓，扯皮、隨意閑聊最終不能達成共識這類的罪責為什么要由工具來承載？
使用工具的人或者倡導使用工具的人，難道不用思考些什么嗎？
五
掀起這場討論–到底是微信好還是郵件更好的始作俑者，到底是在借題發揮還是真的認為工具培養了人？
人到底怎么使用工具？
而工具又如何改造著你？
亦或是人和工具相互改造會導致人的持續緩慢的進化？
企業的管理行為會導致不同利益相關方的沖突，這種傾向既會是天然的也會是根深蒂固的。
工具在創立之初是完全中立的，但是在實用之后就變得有傾向性了。可能跟它天然的屬性有關。
一種工具的效率是以犧牲和公民的合法權益也就是下班后空閑的時間來強制取得的，這種效率難道值得稱贊嗎？
歸根到底，我們所抗拒的，根本不是微信本身，而是這種對工作、生活毫無邊界感的老板。
這大概就是爭論的意義所在。
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