只有在完成了所有規劃、求教他人和確定你想要了解的具體內容等所有前期工作之后，你才能進入調查的設計階段。只有到了這個時候，你才能知道調查是否適合你的研究目的，是否可能有比訪談或觀察等方法更能出色地完成收集信息的任務，是否和其他數據收集方法配合使用更加有效。無論調查的目的是什么，你都要確保你的調查設計得當，能帶給你需要的信息，能為你的參與者所接受，不致在你分析和解讀的階段造成任何困難。
無論你是設計一個Word文檔問卷,還是使用Survey Monkey等專門軟件或Google Forms等柔性軟件（即可適用于多種用途的軟件,其中可包括用于設計調查）來設計在線調查,要設計出一份質量上乘的調查，難度遠超想象。設計調查絕非易事,也絕不是那些相信“只要能寫出簡單易懂的英語，并且有那么一點點常識,任何人都可以制作出一份很好的調查報告”(奧本海姆，1992: 1)這種觀點的人應該考慮的方法。當然，奧本海姆( Oppenheim)說的沒錯，常識和寫出簡單易懂英語的能力對任何行業來說都是錦上添花，但設計調查需要的可不止于此。它在問題選擇和撰寫、調查設計、預調查、問卷分發和回收等方面都需要經過嚴格的訓練。此外，在設計的階段就應考慮到應如何分析回收的問卷，而不要等到調查提交或回收以后再行考慮。(第七章也提出了同樣的觀點，即建議你在使用IBM的SPSS統計軟件分析數據之前，必須事先計劃好希望從受訪者那里獲得的數據的性質）如果你在分發調查時心里過于樂觀，等到你回收調查時，就可能發現根本無法處理這些結果。
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