閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
2020年某公司承接某地方法院的智慧法院信息系統項目，實現法院庭審流程信息化，項目要求引入智能語音技術，將庭審現場人員的語音實時轉換成文字，既可在屏幕上輸出顯示，又可實時編輯，提高庭審記錄的效率。
公司沒有智慧法院的相關項目經驗，選擇剛畢業兩年的小王擔任項目經理，由于項目時間較緊，小王主要圍繞工作分解、人員分工、項目進度和預算，獨自制定了項目管理計劃，考慮到公司從未有過智能語音識別方面的相關開發經驗，小王特意從某高校請來人工智能實驗室的李教授，為項目組人員培訓智能語音相關理論知識和常用算法，經過培訓，對語音識別技術有了初步的了解，但還不具備自我研發能力，因此項目組決定將該功能外包。
項目實施過程中，甲方希望能在軟件中增加一簡單功能，小王認為增加功能并不復雜，直接讓軟件開發人員進行了修改，由于項目本身時間周期較短，又受疫情影響，時間更加緊迫，為了不耽誤進度，小王要求項目組采取997工作模式，項目中后期，有核心人員提出離職。
項目收尾時，小王發現交付的軟件存在部分功能與設計文檔不一致。
【問題1】（10分）
結合案例，從風險識別的角度，指出該項目存在的問題。
【問題2】 (6分)
對于語音識別模塊，假設項目組根據過去經驗得到如下表信息：(單位:萬元)；
請應用決策樹分析技術，分別計算自研和外包的期望貨幣價值，并判斷項目組選擇外包方式是否正確。
【問題3】（5分）
請描述項目整體管理包括哪幾個過程?分別屬于哪個項目管理過程組？（將答案補充填寫在答題紙的對應表格內）
【問題4】（4分）
請將下面（1)~(2）處的答案填寫在答題紙的對應欄內。
風險按(）性可以分為已知風險、可預測風險和不可預測風險，為了預防原材料價格波動，提前儲備了一批原材料，結果原材料價格出現了下跌。該風險屬于（）。
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解析
【問題1】（10分）（參考教程章節11.3識別風險 ｜398頁）
結合案例，從風險識別的角度，指出該項目存在的問題。
1、選擇剛畢業兩年的小王擔任項目經理，可能因經驗不足導致風險識別的能力不夠。
2、項目管理計劃不夠全面應包括風險管理計劃等，且制定項目管理計劃應由項目團隊全員參與。
3、對實施過程中增加的新功能應該依據范圍基準及活動持續時間估算進行風險識別，并制定應對措施。
4、因項目周期短及疫情影響應該依據項目進度管理計劃進行風險識別，并制定應對措施。
5、小王對人力資源短缺預估不足，應該依人力資源管理計劃進行風險識別，并制定應對措施
6、沒有依據質量管理計劃進行風險識別，并制定應對措施，導致部分功能與設計文檔不一致。
【問題2】(6分)（參考教程章節11.5.1實施定量風險的依據｜409頁）
對于語音識別模塊，假設項目組根據過去經驗得到如下表信息：(單位:萬元)；
請應用決策樹分析技術，分別計算自研和外包的期望貨幣價值，并判斷項目組選擇外包方式是否正確。
（本題決策樹示例圖）
自研：EMV = （100-80）*60% -（80 50）*40% = -40
外包：EMV = （100-45）*90% – （50 60）* 10% = 38.5
外包期望貨幣價值更高，因此選擇外包方式正確
【問題3】（5分）（參考教程章節4.1項目整體管理概述｜187頁）
請描述項目整體管理包括哪幾個過程?分別屬于哪個項目管理過程組？（將答案補充填寫在答題紙的對應表格內）
整體管理包括六個過程
1、啟動過程組：制定項目章程
2、計劃過程組：制定項目管理計劃
3、執行過程組：指導和管理項目執行
4、監控過程組：監控項目工作、整體變更控制
5、收尾過程組：結束項目或階段
【問題4】（4分）（參考教程章節11.1.3風險的分類｜391頁）
請將下面（1)~(2）處的答案填寫在答題紙的對應欄內。
風險按(）性可以分為已知風險、可預測風險和不可預測風險，為了預防原材料價格波動，提前儲備了一批原材料，結果原材料價格出現了下跌。該風險屬于（）。
1、風險的可預測性
2、已知風險
注：文中教程使用《信息系統項目管理師教程》第三版
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