計算機題
1、財務凈現值： NPV 指今后某年的Y 元相當于今年的X 元。
2、投資收益率ROI ：建成投產后，在運營正常年獲得的凈收益與項目總投資之比。
3、投資回收期（ Payback Period）：項目從投產年算起，用每年的凈收益將初始投資全部收回的時間。
靜態投資回收期（pt）計算公式：
Pt = [ 累計凈現金流量開始出現正值的年份數] – 1 [ 上年累計凈現金流量的絕對值/ 當年凈現金流量]
動態投資回收期動態投資回收期（T ）計算公式：
動態投資回收期（年）= [ 累計凈現金流量現值開始出現正值年份數] – 1 [ 上年累計凈現金流量現值的絕對值/ 當年凈現金流量現值]
4、掙值分析：
變量： —EV 、PV、AC 、BAC —CV 、SV、EAC、ETC —CPI、SPI
公式： CV=EV ‐AC ， SV=EV ‐PV CPI=EV/AC( 支出)，SPI=EV/PV( 進度)
預測技術：
ETC=(BAC ‐EV) 當前偏差被看做是非典型的。
ETC=(BAC ‐EV)/CPI 當前偏差被看做是代表未來的典型偏差。
EAC=AC ETC ‐‐‐‐衍化為下面兩個公式。
EAC=AC BAC ‐EV 當前偏差被看做是非典型的。
EAC=AC (BAC ‐EV)/CPI 當前偏差被看做是代表未來的典型偏差。
案例分析的問答與解答
01
進度管理
1、團隊成員沒有及早參與，需求分析耗時長，要早期參與拉項目。
2、經驗不足，進度計劃制定不準，采取有效的歷時估算方法和網絡計劃技術，制定進度計劃。
3、考慮項目期間特定時期會對進度產生影響。
4、增加人手，聘請更有經驗的人員，找兼職人員。
5、加班。
6、并行。
7、重新估算后面的工期。
8、加強溝通，減少變更。
9、加強控制，避免返工。
10、外包
11、加強溝通，先完成關鍵需求。
12、增加資源有時可能壓縮工期有限。
13、關注關鍵路徑，在關鍵路徑上加資源，有效果。
14、關注里程碑。
15、加強進度與成本、風險、質量等知識點的協調。
02
人力資源管理
1、項目經理缺乏足夠的項目管理能力以及經驗。
2、項目經理精力和能力不夠－負荷均衡。
3、項目經理沒有進入項目經理的角色－根據項目經理角色要求，選擇合適。
4、項目經理沒有被培訓和被指導。
5、加強溝通，管理風格與溝通技巧選擇。
6 、加強員工技能、管理能力的培訓，提高工作水平。
7、配備合適的人員，明確職責和角色。
8 、采用激勵理論與實際制度相一致。
9 、加強團隊建設的活動10、形成共同的行為準則。
11 、爭取公司認可的獎勵機制，認可成員的工作。
12、績效考核。
13、招聘掌握技能的人員加入項目團隊。
14、做好人員風險分析，制定相應的計劃與措施。
15 、采用項目管理管理系統，提高工作效率。
03
整體管理
1、建立企業級的項目管理體系和工作規范，管理上不亂。
2、明確可交付物。
3、培訓學習項目管理知識，提高管理能力。
4、做好經驗的總結，好各項計劃。
5、做好整體管理，項目過程。
6、加強變更管理與控制，建立變更流程與體系
7、要有項目啟動－可行性分析8、要制定項目章程。
04
風險管理
1、采用多種風險識別方法，找到項目分析－專家、多角度。
2、運用分析分析工具。
3、制定風險管理計劃。
4、識別干系人的風險的容忍度。
5、要制定相應的風險應對策略。
6、監控風險－項目財務報表、人事報告、項目階段審核、以往項目的教訓報告、項會議報告、項目變更申請。
7、風險管理方案要可行、有效、全面、及時。
8、風險管理的綜合性措施－經濟措施、技術措施、組織管理措施。
9、好的風險管理工作程序
05
溝通管理
1、缺乏溝通，合作氛圍不夠。
2、及時信息分發，加強溝通，讓客戶了解項目具體情況。
3、注重溝通技巧，建立融洽的合作氣氛。
4、沒有對團隊成員的溝通需求和溝通風格進行分析。
5、沒有開一個高效的會。
6、溝通方式單一。
7、沒有沖突管理。
8、開高效會議的做法。
9、分析成員的溝通風格，從而采用相應的溝通方式。
10、多種溝通方式。
11、采用一些溝通模板。
12、加強沖突管理。
13、采用一些溝通模板。
14、加強沖突管理。
15、多供應商的溝通。
16、解決沖突，包括干系人對項目期望之間的沖突、資源沖突等。
17、做好干系人分析，調研各集成商的溝通需求。
18、周期性的溝通。
19、突發事件的協調。
06
成本管理
1、各種成本估算方法、工具
2、資源平衡
3、成本與范圍、進度等約束之間的關系
4、綜合考慮影響成本的因素：管理水平、技術水平、組織形式
5、對共用資源的可用性進行分析，引入資源日歷。
6、成本控制方法－不可預見費的控制、變更的控制、.設計標準的控制、采購合同的控制、支付進度的控制。
7、綜合起來，信息系統的項目成本估算的困難主要包括以下方面：
- 需求信息的復雜性。
- 開發技術與工具的不斷變化。
- 缺乏類似的項目估算數據可供參考。
- 缺乏專業和富有經驗的人才。
- 信息系統研發人員技術能力的差異
- 管理層壓力與誤解。
在對項目成本估算時，應該避免以下的常見錯誤：
- 草率的成本估算。
- 在項目范圍尚未確定時就進行成本估算。
- 過于樂觀或者保守的估算。
本周日為大家更新：
1、沖突的原因是什么？如何處理沖突？
2、如何建設團隊，如何管理團隊？
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