所謂ERP，就是企業(yè)資源計劃（Enterprise Resources Planning）的簡稱，它將企業(yè)的財務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售、庫存和其它業(yè)務(wù)功能整合到一個 信息管理 平臺上，從而實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)運行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化。
一個故事搞懂“ERP”
一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?”(訂貨意向)
妻子：“當(dāng)然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜?”
丈夫：“6個人，我們7點左右回來，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……，你看可以嗎?”(商務(wù)溝通)
妻子：“沒問題，我會準(zhǔn)備好的。”(訂單確認(rèn))
妻子記錄下需要做的菜單(MPS計劃)，具體要準(zhǔn)備的菜：鴨、酒、番茄、雞蛋、作油……(BOM物料清單)，發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨、5瓶酒、4個番茄……(BOM展開)，炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋(共用物料)。
打開冰箱一看(庫房)，只剩下2個雞蛋(缺料)。
來到自由市場
妻子：“請問雞蛋怎么賣?”(采購詢價)
小販：“1個1元，半打5元，1打9.5元。”
妻子：“我只需要8個，但這次買1打。”(經(jīng)濟批量采購)
妻子：“這有一個壞的，換一個。”(驗收、退料、換料)
回到家中
準(zhǔn)備洗菜、切菜、炒菜……(工藝路線)，廚房中有燃?xì)庠睢⑽⒉t、電飯煲……(工作中心)。妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費時間(瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線)，用微波爐自己做烤鴨可能就來不及(產(chǎn)能不足)，于是決定在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的(產(chǎn)品委外)。
下午4點，電話鈴又響：“媽媽，晚上幾個同學(xué)想來家里吃飯，你幫準(zhǔn)備一下。”(緊急訂單)
“好的，兒子，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎?”
“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋。我們不和大人一起吃，6:30左右回來。”(呵呵，不能并單處理)
“好的，肯定讓你們滿意。”(訂單確認(rèn))
雞蛋又不夠了，打電話叫小販送來。(緊急采購)
6:30，一切準(zhǔn)備就緒
可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太太，怎么訂的烤鴨還沒送來。”(采購 委外單跟催)
“不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。”
門鈴響了，“李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。”(驗收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款)
6:45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?”(呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨)
“不行呀，女兒，今天媽媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準(zhǔn)備好。”(哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期)
送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了(設(shè)備采購)，最好能再雇個小保姆。”(連人力資源系統(tǒng)也有接口了)
丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧。”(通過審核)
妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎?”(哈哈哈哈，最后就是應(yīng)收貨款的催要)
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