什么是erp的項目管理
本著整體規劃,分步實施的原則,對erp項目所有方面的計劃、組織、管理和監控,是為了達到項目實施后的預期成果和目標而采取內部和外部的持續性的工作程序.這是對時間、成本,以及產品、服務細節的需求相互間可能發生矛盾進行平衡的基本原則.建立起一整套行之有效的項目和風險管理機制,對提高erp系統的實施成功率至關重要.
ERP項目管理相關背景
既然erp是企業管理信息系統,實施應用必然要結合業務流程的優化,也就是企業資源配置的合理化,而企業的效益又依賴于描述這種配置規劃模型的優化,那么就讓我們把建立規劃模型的優化作為我們首要的同時也是最終的目標,其他任務都放在次要的從屬地位上.在erp的實施中,要把erp與工業自動控制系統的概念分開。Erp是一個資源調度或決策支持系統,其中有對生產、設備、能力及各種工藝的評估和計算,但不能等同于自動控制.
項目過程管理(項目過程管理)
ERP項目管理的系統性(項目管理的系統視圖)
對于erp項目的實施,軟件商與用戶企業的合作是長期的,因此在項目的開始就必須對項目的連續性和系統性加倍重視:
(1)軟件商能夠伴隨企業共同成長
(2)軟件商提供的ERP具有先進性
(3)實施服務操作規范且文檔齊全
(4)軟件商實施服務人員穩定
(5)客戶企業選拔項目負責人要慎重
(6)企業需要建立有利于項目實施的規章制度
Erp項目階段控制和評測(erp項目階段和測試)
一個完整的erp項目通常包括三大階段:需求分析、系統選型和系統實施;在系統實施階段又可細分為實施計劃、業務模擬測試、系統開發確認、系統轉換運行、運行后評估五個主要步驟.項目管理圍繞整個erp項目的全過程,對項目的立項授權、需求分析、軟硬件的評估選擇,以及系統的實施進行全面的管理和控制.一個典型的erp項目
管理循環通常包括:項目開始、項目選型、項目計劃、項目執行、項目評估及更新和項目完成六項主要內容.
Erp項目管理過程分段(erp項目管理和過程階段)
企業資源規劃系統項目的實施過程大致可以歸結為六步:
項目開始:項目開始階段主要針對erp項目的需求、范圍和可行性進
行分析,制定項目的總體安排計劃,并以“項目合同”的方式由企業與
Erp軟件公司確定項目責任和授權.對于多數中小企業來說,往往缺乏信息管理人才,前期的工作建議委托咨詢顧問公司協助完成.
項目選型:在明確了項目的期望和需求后,系統選擇階段的主要工作就是為企業選擇合適的軟件系統和硬件平臺.對軟件商的選擇和評估是綜合性多方面的,這階段的主要工作是進行系統選擇的風險控制,在綜合評測的基礎上考察:合理匹配系統功能和自身需求,綜合評價供應商的產品功能和價格、技術支持及服務能力等因素,避免在系統選型過程中出現舞弊等行為.
項目計劃:項目計劃階段是erp項目進入系統實施的啟動階段,主要進行的工作包括:確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃等.
項目執行:項目執行階段是實施過程中歷時最長的一個階段,貫穿erp項目的業務模擬測試、系統開發確認和系統轉換運行三個步驟中.實施的成敗與該階段項目管理進行的好壞休戚相關.在項目執行階段進行的項目管理的主要內容包括實施計劃的執行、時間和成本的控制、實施文檔管理、項目進度匯報、項目例會和紀要等內容.
項目評估:項目評估階段的核心是項目監控,就是利用項目管理工具和技術來衡量和更新項目任務.項目評估同樣貫穿于erp項目的業務模擬測試、系統開發確認和系統轉換運行三個步驟中.項目評估主要側重階段性評估、項目里程碑的鑒定和驗收、實施質量的檢驗等.
項目完成:項目完成階段是整個實施項目的最后一個階段。此時,工作接近尾聲,已經取得了項目實施成果。在這一最后階段,仍有重要的項目管理工作需要開展,主要有行政驗收、項目總結、經驗交流、正式移交等。
貫穿上述六個項目管理階段全過程的工作是:項目的表現衡量和質量管理,以及項目風險的管理控制.
項目管理的范圍(項目范圍管理):
項目啟動:戰略計劃和項目選擇(項目啟動:戰略規劃和項目選擇)
依據企業的戰略規劃和愿景,結合當前實際做業務流程優化分析,找出項目實施的切入點進行全面規劃:
·需求評估-對企業的整體需求和期望作出分析和評估,并據此明確erp項目成果的期望和目標。
·項目范圍定義-在明確企業期望和需求的基礎上,定義erp項目的整體范圍。
·可行性分析-根據項目的期望和目標以及預計項目的實施范圍,對企業自身的人力資源、技術支持等方面作出評估,明確需要為配合項目而采取的措施和投資的資源.
·項目總體安排-對項目的時間、進度、人員等作出總體安排,制定erp項目的總體計劃。
·項目授權-由企業與erp軟件公司簽訂erp項目合同,明確雙方職責,并由企業根據項目的需要對咨詢公司進行項目管理的授權。
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