產品經理的任務不僅僅在于完成產品策劃,還需要承擔項目管理工作,跟進項目進度,必要時還得出面協調、解決沖突,以確保項目按時、按計劃完成上線。
我們在做項目的過程中,有很多工作場景會涉及到團隊各個部門之間的運作,比如在規劃產品開發過程中、協調部門工作中、跟蹤任務進度中、評估資源需求和調整開發計劃等等,這就需要我們要協調好團隊之間的配合,保證項目的正常推進,提高工作效率,所以任務排期是項目管理過程中重要的一環,怎么排期是我們必須考慮的點。
本文把任務排期作為三個大的階段,從任務排期開始階段、進行階段、收尾階段三個階段來展開介紹我們怎去做好任務排期。那么在做之前我們需要考慮到哪些因素呢?
需要考慮的因素
在做排期前,首先我們要考慮做這個任務的背景是什么樣子。我們為什么做以及目的是什么。思考如何完成我們項目中的各個任務,參與項目的人員有哪些等等。
一般情況下,產品經理在制定任務排期時需要考慮項目目標和需求、團隊成員的能力和經驗、任務的難度和風險、任務的依賴關系、溝通和協作、靈活性和可調整性等因素。這些因素是確保任務得以順利完成的重要因素。當然,具體情況往往根據項目的實際情況進行考慮。
一、開始階段
明確好工作量,做好任務拆解
在項目開始時,我們可以從業務視角進行任務拆解,有節點的把一個大的任務拆解成很多小的任務,一個難的任務拆解成幾個相對簡易的任務,去了解哪些是我們很重要的任務。之后我們還要明確任務進行的順序,這里需要考慮任務的優先級,哪些任務是先要做的。這就需要有我們自己的判斷思路。這里引入四象限法則如下:
四象限法則:
是著名管理學家史蒂芬·科維提出了一個時間管理的理論,把工作按照重要和緊急兩個不同的程度進行了劃分,基本上可以分為四個象限:
- 第一象限:既緊急又重要(如人事危機、客戶投訴、即將到期的任務、財務危機等)
- 第二象限:重要但不緊急(如建立人際關系、新的機會、人員培訓、制訂防范措施等)
- 第三象限:緊急但不重要(如電話鈴聲、不速之客、行政檢查、主管部門會議等)
- 第四象限:既不緊急也不重要(如客套的閑談、無聊的信件、百無聊賴地刷手機等)
他的時間管理理論的一個重要觀念是應該把主要的精力和時間集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上,這樣可以做到未雨綢繆,防患于未然。
二、進行階段
確保時間安排,做好計劃排期
計劃排期是項目推進中的重要一步。到項目進行階段,就要考慮具體任務排期的問題了。
項目任務對應需要的開發的時間我們心里要大概有個底,我們可以先進行需求的評審,通過這個會議和各個團隊人員進行初步探討,對照開發流程的任務量確定好不同人員的工時,我們需要了解到對方的近期任務的具體情況,方便我們有一個對應的參照,同時詢問各個團隊對于任務安排的意見。然后我們主要輸出的是項目排期表。
輸出項目排期表也也容易出現各種問題,比如開發的工時超過預期,遇到這種問題要冷靜思考。先要去找開發進行溝通,進行需求對齊,讓開發人員了解我們的意圖;如果開發人員是理解的,看看主要是哪個任務最耗時,思考并給出更好的解決方案;如果方案也沒解決問題,那一般要去找開發那邊的領導把控一下。
當然,也不是進度越快越好,在我看來,好的項目排期是工時合理,每個人都能按時完成工作,保證項目正常進度。如果進度排的多而緊,每個人的工作量太大,導致很多人天天加班,這樣大家其實也會對產品經理有怨言。所以只要能保證我們項目正常進度,不延期就是好的。
然后再講講排期工具這塊,在任務排期的過程中,我們可以通過一些工具來幫助我們進行項目管理。筆者在這里介紹一款適合產品經理的工具:boardmix
boardmix是一款在線協作需求管理工具,它提供了一個可視化的看板式界面,幫助團隊成員協同工作、追蹤任務進度和管理需求。(蘋果賬號登陸)
還有一些常用的任務排期工具包括Worktile、朝夕日歷、奇妙清單。
- Worktile是一個團隊任務管理工具,它支持看板、表格、列表等多種視圖,讓整體計劃一目了然。成員可以對任務靈活篩選、排序和分組,讓要事優先,并保持專注。它還支持掌控項目時間進度,甘特圖直觀展現各項工作的日程排期,簡單拖拽即可調整任務的起止時間,建立依賴關系。
- 朝夕日歷是一個日程管理APP,有網頁版、手機和iPad版本。它的功能非常簡潔,回歸日常管理的本質,使用感非常舒心。操作日程也非常友好,支持語音增加任務。
- 奇妙清單是一個To-do list 清單管理神器,Mac版比較好用。學生黨推薦把當日單詞任務、學校作業、雅思等等各種課外補習任務都放入奇妙清單,這樣不會迷失在印象筆記這樣比較龐大的數據里面。
在進行計劃排期時,每個人都有自己的一套管理方法。有的人會選擇用Excel通過表格形式來進行排期,有的人也會通過記事本來進行記錄,不過多數人往往都會選擇采用甘特圖的形式來清晰自己的任務排期,如下圖:
這些工具都有各自的特點和優勢,可以根據自己的實際需要來選擇合適的工具進行任務排期和管理。
三、收尾階段
做好總結評估,進行復盤跟進
到了任務收尾階段也不能松懈,作為項目負責人,做好每一次復盤真的很重要,對自己而言,能不斷完善做項目的思路、體系和框架等方方面面;對團隊而言,也能夠幫助大家提升能力,一起進步。這里我們可以通過團隊復盤的方式來完成收尾工作。
團隊復盤需要我們來召開復盤會議,在會議上主要由項目負責人進行主持,對于項目完成進行總結和評估以及提出跟進優化方案,這可以幫助你評估項目的成功和確定需要改進的地方。當然保持一個好的復盤氛圍是關鍵的,不要讓出現的不好的打擊影響到下一次做項目的狀態。
- 首先做總結,在會議前,各個團隊成員都要有自我復盤,也可以說是工作總結。通過匯報的形式了解大家目標的達成,同時幫助大家進一步梳理思路。
- 然后做評估,主要從任務完成三個點來看,分別是質量、時間以及成本。這也很好理解,評估項目計劃編排是否合理,計劃流程的費用評估及適當的管理、技術、方法、模式的使用。最終評估將包括對項目的目標、時間表和預算預測的審查,以及團隊的整體績效。
- 然后做跟進,總結一些經驗和教訓。這里要明確好,誰的問題,什么問題,怎么解決問題?制定好改進措施和計劃,優化我們項目管理工作。
四、總結
任務排期是對我們項目管理能力的一項考驗,也我們項目管理思維的重要組成。我們需要對應項目不同時期做好對應得工作內容,在開始階段,要明確工作量,明確優先級,做好任務拆解;進行階段,確保時間安排,做好計劃排期,輸出項目排期表;收尾階段,要做好總結評估,同時跟進優化方案。當然,每個產品經理都有自己項目管理的方法論。
本文就產品經理做好項目任務排期這里,感謝你看完這篇文章,希望對你有幫助,如果有一些優秀的想法,也歡迎大家在評論區留言和探討。
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