為完成協同辦公改造，實現關鍵技術自主可控和安全可靠，日前，昆山農商銀行發起建設協同辦公平臺，將協同辦公系統中的關鍵組件和服務器進行國產化替代，降低對國外技術的依賴，提高自身的安全可控性。
該行建設的協同辦公平臺項目以原有的辦公自動化系統業務為基礎，進行整體功能遷移，建立總行統一的協同辦公平臺，強化總行管控職能，貫通總行與各支行的辦公業務。通過規范辦公業務流程，該行實現了高效的業務協同，有效地推進工作監督和落實，上下聯動、整體協同，從而提升整體管理能力。
該項目設置統一組織用戶管理模塊，實現多層次組織架構、全員管理，實現用戶真正意義上的“One ID”和身份認證統一管控。根據辦公人員身份，將信息門戶分為公司門戶、領導門戶、個人門戶，進行個性化展示，提升用戶體驗及辦公效率。
目前，該行已建設公文管理、流程審批、督辦管理、會議管理等多個辦公輔助模塊，支持全行內部所有行政辦公、事務審批、業務流轉的流程化管理。該行通過加強流程管理，實現收文、發文的流轉、審批、催辦督辦等功能，對文件、信息處理情況提供實時監控機制，保證流程安全。對重點會議，該行將會議資源進行統一管控，對會前準備、會中執行、會后落實進行全周期管理。同時，該行建立內部重點工作的執行跟蹤體系，對不同類型的重點工作進行立項、分解、執行、反饋、跟蹤監控。
該行通過協同辦公系統建立便捷的內部溝通體系，包括與協同辦公平臺緊密聯系的電子郵件系統、辦公平臺短信、在線交流等溝通系統，使內部通信與信息交流快捷流暢。通過知識協作平臺，形成全行統一的知識庫，有效管理各類文檔資料，建立以崗位、培訓為中心的知識地圖。同時，員工通過平臺借用手機實現待辦工作處理、發起流程、審批流程、跟蹤已辦流程等，實時查看公司新聞、日程，實現隨時隨地辦公的“多應用生態圈”。
丁海濤 許歡
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