“沒想到在園區就能辦理企業業務，在科學城辦事真是越來越方便了！”近日，在西部（重慶）科學城西永微電園政務服務中心，成功辦理完內資有限公司設立登記業務的楊先生對工作人員豎起了大拇指。
記者了解到，為解決企業、群眾“辦事來回跑”問題，科學城積極謀劃政務服務“就近辦”“全域通辦”“川渝通辦”改革舉措，與四川天府新區、成都高新區等謀劃“一業一證”“一件事一次辦”跨省通辦工作；推進首批228項企業服務實現跨區域、跨層級“全域通辦”，398項高頻事項實現鄉鎮（街道）、村（社區）“就近辦”。
當前，科學城正在進行“三個一批”改革，其中，就智慧政務方面，全新打造的智慧政務“云綜窗”，根據企業需求分批拓展政務服務事項、加快迭代企業服務功能，爭取讓更多企業服務跨區域、跨層級無差別“就近辦”。
都有哪些亮點？隨記者一起來看看。
▲企業在西永微電園政務服務中心通過“云綜窗”辦理業務。受訪單位供圖
01
亮點1：拓寬“就近辦”渠道
科學城通過打造智慧政務“云綜窗”，打破傳統辦事模式，以“云見面”方式讓區級政務服務事項在園區、鎮街就近可辦、在高新區外的成都等地跨域通辦，突破事項辦理區域限制，實現政務服務線上線下深度融合。
目前已梳理首批66項智慧政務“云綜窗”辦理事項清單，有效將服務觸角延伸至園區、鎮街，讓企業群眾在“家門口”辦成事，好辦事，推動“就近辦”常態化。
▲高新區政務服務中心工作人員通過“云綜窗”受理業務。受訪單位供圖
02
亮點2：賦能“遠程辦”服務
智慧政務“云綜窗”通過搭建遠程視頻交互系統，實現政務服務再升級。科學城在政務服務中心設置“云窗口”，在園區、鎮街及成都高新區政務服務中心等地配置智能終端設備，企業群眾在園區、鎮街申請業務時，工作人員可一鍵發起遠程服務，實現申請人與區級大廳工作人員可視化互動，通過在線指導、遠程控制、人臉識別、身份驗證等系列操作，實現區級大廳與園區、鎮街及成都等地視頻指導“一對一”，與辦事企業群眾業務受理“面對面”，將前置服務全方位搬上“云端”。
03
亮點3：探索“全域辦”模式
智慧政務“云綜窗”通過遠程模式打通區域物理障礙，全面推動企業、個人服務在高新區全區域各政務服務網點及成都等地“同標辦理”“同質服務”。
目前“云綜窗”已在高新區政務服務中心、西永微電園政務服務中心、巴福鎮便民服務中心、成都高新區政務服務中心完成部署試點，累計服務百余人次，辦理時間從平均半天，提速至最快10分鐘，有效節省企業、群眾來回跑動時間，切實解決了企業、群眾辦事“往返跑”問題。
▲成都高新區政務服務中心已部署“云綜窗”。受訪單位供圖
科學城相關負責人表示，下一步，科學城將不斷完善“云綜窗”平臺功能，健全配套智能設施設備，賦能各園區、鎮街企業服務能力提升，協同成都高新區進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，助推科學城高質量發展。
總編：鄧曉偉丨副總編：李昊陽
主編：李童彤丨責編：王倩
記者：吳富強 | 編輯：范興欣丨校對：周翌
重慶高新區融媒體中心出品
未經允許，不得轉載
版權聲明：除原創內容及特別說明之外，推送稿件文字及圖片均來自網絡及各大主流媒體。版權歸原作者所有。如認為內容侵權，請聯系我們刪除。
科學家的家，創業者的城
2023，起飛！
版權聲明：本文內容由互聯網用戶自發貢獻，該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務，不擁有所有權，不承擔相關法律責任。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容， 請發送郵件至 舉報，一經查實，本站將立刻刪除。
