ID：內審師修行與實戰
內部控制——根基腐爛的標志，基層“管理者”變成了“監督者”！
一、老家見聞
過年回老家，老人們討論一名剛卸任的村干部，沒有好言語。
婚喪嫁娶，不幫忙不說，還上門監督不讓放鞭炮，不讓辦喪禮，不讓燒紙！
還閑扯出一堆舊怨：以前誰家種大煙了（作藥材），誰家打麻將，誰家燒地鍋燒煤，誰家生二胎，都是那名村干部告的密，然后被罰款（錢交到哪了也不知道，反正不開發票）。
誰在微信群里有怨言，說某官員、說政府壞話，立馬被警告！
該他干的事兒，要么敷衍，要么不干！
鄰里糾紛，幫親不幫理！有村民需要村里開證明或其他事兒，他也百般刁難！
村里老人們的積怨之言，雖然未必都對，但折射出一種問題：很多基層干部好像只剩下“監督”職能了！
二、企業與政府機構是不同的！
歷史上就有“牧民”一說，人民都是羊，而不是主人，自然需要監管！
國家擁有暴力機構，不服從國家管理可以利用行政和軍事手段，民眾不得不服從！
但企業不同！
企業是一個開放平臺，人員、資金和技術都是會流動的，當你家腐爛，它們自然會轉移到更好的地方。
企業不是“權力”關系的集合，從“根”上說，大家只是一種契約下的“合作”關系。
領導與控制、指導與監督、服務與管理都需要平衡。
管理者對下屬提供指導與服務，下屬對上級提供對應的服從和尊重，這才是最有活力，最佳的“官民關系”！
三、管理者的價值
管理職能有：計劃、組織、人員管理、指導與領導、控制。
管理者與員工的關系，簡化后只有2個：服務與監督。
企業發展階段不同，管理者的價值也不同。
如果是初創企業，內部管理不規范，勞動者素質低，技術不成熟，風險靠人來把控，此時，基層管理者的價值就非常大。
他們需要有較高的組織能力，溝通能力，技術能力來培訓和指揮員工，促進業務推進。
當企業經歷過一段時間發展，制度流程規范了，技術成熟了，員工素質也提高了，如果企業還只是依照慣性運作，基層管理者已無太大價值！
隨著員工素質能力的提升，他們已經不需要管理者的組織協調、管理和指導，可以自行開展和推進業務了。
于是，基層管理者開始轉變身份，成為單純的“監督者”！
四、官僚化
當基層管理者轉變為“監督者”后，官僚風氣就已徹底成型！
基層管理者無法在技術、組織能力甚至思想上幫助或指點員工時，他們只能以“權”壓人，以“找毛病”來樹立權威，以信息壟斷式的“欺上瞞下”來穩固地位！
官僚化的最大危害就是管理層與底層割裂！
哪怕最高領導者很英明，但基層信息、基層業務已然變質，決策的參照依據本身都是腐爛的，如何能得出英明決策？
決策一旦出錯，監督的力量越大，企業腐爛的就越快！
五、跡象
1.基層管理者開始和自己屬下講“規矩”，用公司的獎懲制度來威脅自己的兵，語氣有時委婉：“這是公司的制度，我們要…..”，有時嚴厲：“你必須，不怎么樣下次我還罰你！”或者只做不說！
2.他們不再用探討的方式與屬下說話，而是：“這都是領導安排的，照做就行！”或“一切聽我的！”
3.“任何工作都要向我匯報，不能私自對接其他部門或員工！”
4.一開會就是管理者在講，在安排任務，屬下出現疑問或困難，他也只會說：“自己克服！”“努力”之類的。
5.任務一堆堆地往下壓，給員工的活兒越來越多，甚至自己手中那點兒少得可憐工作（計劃、預算、總結或PPT）也讓員工代勞，根本不理會員工的意見和抱怨，反正你完不成我就扣你績效。
6.故作深沉，與員工保持距離感，保持神秘感，向高管們學習如何培養“官威”！
7.不在技能上提升，開始鉆研“為官之道”，鉆研厚黑學！換位思考時，只對上不對下！
8.業務出問題了，在對待監管部門時，將責任全部推到員工身上，不是怕扣錢，而是為了維護自己的完美形象！
9.基層管理者根本不參與業務，完全是指揮和監督，平時的精力都用到了挑毛病上，天天研究如何去扣罰員工！
10.部門出了成績，企業只會獎或重獎管理者，不獎勵經辦人和基層員工！
11.下屬提出的一些專業問題或先進建議，自己理解不了或參與不了，那就抹除，不會往上反映。
結語
企業是不是在根兒上腐爛了？觀察一件小事就可知：部門業務，離開某一兩個對應的基層員工，什么都做不成，一點推進都沒有！
而離開了管理者，所有業務照樣順利開展！
不要把基層管理者與高層管理者混淆，離開高層管理者，業務都是可以順利開展的，這是對的。
還有一個特殊時期的跡象：疫情期間，很多基層管理者并不喜歡居家辦公！
因為：他們平時的工作就只有盯著手下干活兒，自己手里沒有任何實質業務，我們只要看下他們自己的工作成果，就知道他們是不是完全變成了“監督者”！
大潮退去，才能看清誰在裸泳！
關鍵，得用心看！
親，關注轉發喲！
版權聲明：本文內容由互聯網用戶自發貢獻，該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務，不擁有所有權，不承擔相關法律責任。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容， 請發送郵件至 舉報，一經查實，本站將立刻刪除。
