輕住攜手捷信達,強強聯合助力酒店數智化管理(酒店管理系統捷信達)

近日,輕住集團和資深PMS供應商捷信達成功達成戰略合作。未來輕住授權捷信達代理輕住賦能服務,共同發展目標商家,實現強強聯合。

值得一提的是,這是繼5月末捷信達釋放與騰訊文旅合作意向之后,又一次與業內企業開展合作。作為服務對象以中高端酒旅商家為主的捷信達,選中與輕住集團就數字營銷服務開展戰略合作,這一動作,某種程度上反映出了,輕住集團的輕贏寶系統在全渠道直連服務市場的能力。

輕住攜手捷信達,強強聯合助力酒店數智化管理(酒店管理系統捷信達)

輕住牽手捷信達,酒旅行業新秀和元老的強強聯合

深圳市捷信達電子有限公司是一家為酒店旅游行業提供信息化建設國家高新技術企業。創始于1993年,產品及服務涵蓋傳統住宿、非標住宿、長租公寓、旅游景區、智慧酒店等行業。秉承服務至上宗旨,捷信達在全國設有9個直屬機構及單位,16個營銷網絡,擁有全線產品自主知識產權、七大業務集群,為國內外客戶提供全方位智慧解決方案。

與此相對的,輕住是一家成立于2019年的新興酒旅品牌。輕住集團以“提升酒店綜合收益,改善用戶住宿體驗”為使命,旨在依靠科技驅動建設數字化SaaS服務平臺,引領酒店行業的轉型、創新與發展。通過智能化、數據化的線上線下全渠道統一運營管理,打破不同平臺、系統間的技術壁壘。

輕住與捷信達的合作,是兩家酒旅數智化服務供應商的強強結合,以輕住集團的輕贏寶系統的全渠道直連服務能夠,助力捷信達客戶實現數字化營銷,相信未來將產生1 1>2的巨大能量。

輕住攜手捷信達,強強聯合助力酒店數智化管理(酒店管理系統捷信達)

服務增量,以全渠道直連突圍PMS供應商市場

輕住和捷信達的合作,是偶然,也是必然。

為了更充分了解市場與客戶需求,捷信達于年初,針對旗下全服務酒店(除客房外提供餐飲/會議/健身等服務)和有限服務酒店(僅提供客房服務,或至多包含早餐服務)進行了調研。

數據結果表明,有一半的全服務酒店有使用數字營銷服務。另一半沒有使用數字營銷服務的酒店中,則有78%是因為自身有運營團隊。

輕住攜手捷信達,強強聯合助力酒店數智化管理(酒店管理系統捷信達)

而在有限服務酒店中,同樣有一半以上的酒店已經使用數字營銷服務,四分之一的酒店已經有了自己的運營團隊,剩余的四分之一正在尋求代運營合作商。

輕住攜手捷信達,強強聯合助力酒店數智化管理(酒店管理系統捷信達)

由此可見,隨著預訂渠道的多樣化和信息渠道的增加,各類酒店對數字營銷服務的需求量增多。同時,數據顯示,酒店客房數越高的酒店,更愿意在數字營銷服務投入成本。

相比于自己從零開始,開發渠道直連服務,捷信達選擇了尋求數字營銷服務合作對象,并從產品、渠道、流量等多方開展調研。

最終,輕住集團“通過一個后臺管控N個渠道,線上線下實時同步”的輕贏寶系統,憑借強大的功能和穩定的流量,成功脫穎而出。

至此,捷信達最終確定和輕住達成戰略合作。這意味著未來捷信達的客戶群體也可以通過輕住全渠道直連系統,獲得專業的數字營銷服務。

輕住攜手捷信達,強強聯合助力酒店數智化管理(酒店管理系統捷信達)

賦能升級,輕贏寶不再是小體量商家的專屬

在本次合作中有一個很值得探討話題。就如之前提到過的,捷信達的客戶更多的是中高端酒旅商家。而之前更多為中小酒店商家提供服務的輕住,為什么會被捷信達選中?

因為實力。

2022年,輕住用一年的時間進一步布局了數字營銷系統的體系化建設,打造了“輕贏寶”SaaS服務平臺,有效的強化了OTA、直銷、分銷、商旅等生態體系建設和營銷能力,通過加強直連渠道,整合會員體系,達到滿足消費者數字化體驗與拉動消費的多贏目標。

輕住的全域營銷系統,核心優勢總結為"渠道多,能力強,資源廣",能夠幫助商家將房源一步打通所有渠道,連接“美團”“攜程”“同程”“飛豬”“百度”,甚至“抖音”等主流營銷渠道和商旅平臺,并依靠強大的系統定價和促銷能力,收獲更多流量曝光,給商家快速帶來增量流量和訂單。再結合輕住為客戶定制的深度運營,渠道看板等工具,讓酒店簡單快速上手,在數字營銷領域領先于競爭對手,真正實現多賺錢,少操心的目的。

目前,輕住的數字營銷能力已經得到市場的的驗證和肯定,合作商家極高的復購率就是最好的證明。輕住用實力證明了自己,它不僅僅只能為中小酒店提供全渠道運營服務,面對中高端酒店,它一樣經得起考驗。

輕住攜手捷信達,強強聯合助力酒店數智化管理(酒店管理系統捷信達)

輕住全域營銷系統,經過數千家酒店客戶生產環境驗證,標準嚴苛,產品成熟穩定。配套運維支持體系完善

綜上,回到輕住集團與捷信達的戰略合作上來,已在全渠道直連服務上取得一定成就的輕住集團,和資深PMS供應商捷信達之間的強強合作,無疑是一次酒旅“業界新秀”與資深PMS供應商的“世紀”合作。兩者在各自的領域中都有著極強的競爭優勢,這次合作,將為輕住和捷信達的未來帶來無限種可能。

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