“過去，繳個稅兩邊跑，時間都浪費在路上和排隊上。現在，進一個大廳，取一個號，排一次隊就能辦兩家業務，越來越方便了。”近日，在鄂爾多斯市鄂托克前旗國地稅聯合辦稅服務大廳，剛剛辦完業務的某公司財務人員彭金偉說。
鄂托克前旗國地稅局運用互聯網和大數據手段，聯合打造“智領先鋒、稅惠民生”黨建工作新品牌，用“黨建 互聯網”系統思維來謀劃和推動黨建工作，著力構建“黨建 納稅服務”的惠民便民服務新格局，實行黨建與稅收工作的互動互促，互融互補。
在管理上，充分利用鄂托克前旗“智慧黨建”網站和手機APP平臺，建立了鄂托克前旗國地稅局辦稅服務廳e支部、網上黨小組、網上學院、黨務服務等管理系統，將每名窗口業務干部的職業基礎、業務能力、日常績效、公認評價進行量化考核，計入個人成長賬戶，并將服務指標逐級分解落實，將工作項目化、項目指標化、指標責任化，推動績效管理體系更加完善。
在業務上，結合“智慧黨建”建立了聯合網廳、移動辦稅、電子發票等6項惠民便民納稅服務系統，借助聯合網廳、移動辦稅APP等移動終端推出了“智慧稅收”，并將國地稅42項業務進行有機整合，真正實現了“進一家門、辦兩家稅，省三方事兒”。
在“互聯網 電子稅務局”的智慧服務模式下，實現辦稅渠道智能化、涉稅事項全覆蓋、服務手段多樣化，并同步實現監督社會化。在辦稅大廳全部12個服務窗口安裝了監控設備，建立遠程監督系統。聘請“兩代表一委員”、納稅人代表等13名社會各界人士作為特邀監督員，不論何時何地，特邀監督員只需打開手機APP，便可實時監督稅務干部的工作狀態，真正變封閉式監督為全民參與監督，服務效能得以提升。
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