近年來，綦江區橫山鎮堅持和發展新時代“楓橋經驗”，充分發揮黨建引領作用，黨員干部直奔基層、直面群眾、直擊矛盾，“面對面”聽民聲、“心連心”解民憂，加強矛盾問題綜合治理，使各類矛盾糾紛和風險隱患發現在早、處置在小、化解在萌芽狀態，推動全鎮信訪工作質量整體提升，努力構建和諧穩定的社會環境。
建立網格化管理體系 提升基層社會治理水平
橫山鎮大力實施黨建統領網格化管理，充分發揮基層治理“前端觸角”作用，配備“1 21”結構的專、兼職網格員，利用其熟悉“人、事、物”的優勢，網格化管理打通基層治理“神經末梢”。積極推行“基層黨組織 網格員 老黨員老干部 退役軍人等鄉賢能人”的矛盾糾紛排查機制，以日常巡查為契機，通過實地走訪“用心看”、群眾交流“細心詢”，田間地頭“傾心聽”等舉措，及時掌握轄區村情民意，建立矛盾糾紛排查臺賬，全力做到“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”。
2023年，該鎮聘請1位退役軍人任專職網格員，按照行政村重新劃分為21個網格，由村“兩委”干部和黨員擔任網格長。通過日常走訪、“敲門行動”等方式，源頭化解村民糾紛20余件，傳達群眾意見訴求100余條，法治宣傳受眾10000余人次，努力控源頭、聚合力、解民憂，有效防范矛盾風險。
網格員在回龍村調解居民矛盾
深化領導干部下訪接訪 積極暢通信訪渠道
橫山鎮深入踐行“浦江經驗”，10名區管干部堅持帶頭下訪、“敞開門”接訪，主動聯系服務群眾，用心用情做好信訪工作。建立健全領導接訪機制，實現領導接訪“連軸轉、不打烊”，最大限度保障每天1名區管干部在綜治大廳坐班，隨時在崗在狀態，“面對面”聽取信訪群眾意見建議，提升群眾信任感和滿意度。積極開展兩代表“進小區、進田間院壩”活動，撲下身、沉下心傾聽民聲，切實發揮黨代表、人大代表的作用，成功搭建鎮黨委、政府與度假人群、當地居民溝通交流的“連心橋”。
鎮黨委副書記接訪下訪群眾
橫山鎮領導下訪接訪過程中了解到新榮村還有4個社未收到2022年土地流轉租金后，立即成立工作專班，協調化解該問題，保障村民合法權益。自開展兩代表“進小區、進田間院壩”活動以來，成功解決村民電表一戶一表、增加夏季公交車班次、暢通人行便道、增加路燈等民生實事問題。今年以來，橫山鎮區管干部共接訪群眾100余人次，成功解決回龍村五保戶住房、10余名農民工工資等問題。
強化矛盾糾紛多元化解 打造“一站式”工作平臺
橫山鎮堅持黨建引領、協同發力，構建“共管、共調、共治”的多元化聯動化解矛盾糾紛格局。充分發揮綜治中心的統一指揮和統籌協調職能，整合派出所、司法所、平安辦等多方力量資源，形成集“接待群眾、化解矛盾、法律咨詢”于一體的矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺。積極推行“小積分、大治理”基層積分治理工作，引導轄區村（居）民踴躍參與矛盾排查化解、基層治理、鄰里互助等工作，著力提升基層治理自治能動性，由“被動管理”到“自我管理”，進一步提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，助推平安建設工作向高質量發展。
綦江區信訪辦 供稿
版權聲明：本文內容由互聯網用戶自發貢獻，該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務，不擁有所有權，不承擔相關法律責任。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容， 請發送郵件至 舉報，一經查實，本站將立刻刪除。
