疫情當下，各行各業受到影響。對于景區來說，大多數老景區流量少的可憐，部分景區因為疫情原因直接關門歇業；新景區很多延期開業，就算開業，可能也是有幾個景點營業，客流量也是少的可憐。疫情下對智慧票務信息化管理系統的需求增多，如何低成本選擇一套票務管理系統軟件？滿足景區門票收銀，項目收銀，商鋪管理需求？如果景區預算有限，怎么選擇適合景區的票務管理系統軟件呢？
智慧票務管理系統軟件的安裝，包含了智慧收銀系統，智慧閘機檢票系統設備，自助售檢票機等等，根據景區規模大小，業態情況，多則上百萬的預算都有。不管是新老景區，在預算有限的情況下，怎么選購智慧票務管理系統方案產品呢？筆者今天拿某個景區案例為主，看看這家景區是怎么做的。
首先這家景區的客流量主要是周邊本地居民為主，也有外地游客，會比較少。其次景區的游客會有回頭客，特別是一些特別的游客，一年至少有3-5次的重復游玩，這家景區是收取門票的。另外這家景區內，消費比較少，針對小朋友開發了一些娛樂項目，還有一些茶吧餐飲等，景區內游玩時間大致2-3個小時就可以。對于景區的這種情況，怎么進行智慧票務管理系統的升級呢？
1.部署智慧票務管理系統，重點在窗口收銀，景區微信小程序商城訂票系統，滿足線下游客的快速掃碼購票入園需求。景區沒有與ota合作，也算當地地標，需要關注官方微信提示預約票務或者現場的游客直接掃碼預約票務，操作流程非常簡單，筆者有幸體驗過，大致1分鐘左右就可以掃碼購票生成電子票務二維碼，完成購票。一個微信可以預約多個票務，填寫姓名和身份證就可以，每個身份證id會生成電子二維碼，系統會顯示用的票價，在線支付即可。
2.部署微信小程序票務商城系統，用于景區會員管理，包括景區的最新信息，比如不營業或者最新活動通知，會員就可以及時收到微信彈窗通知。游客掃碼注冊會員，就可以進行實時電子會員在線付款消費或者會員充值消費，訂單消息可以在后臺查看到，對于一些家庭游客來說，很方便，預訂的票務是否核銷使用，景區內的消費產品購買以后，到達景點就可以核銷體驗，非常便捷。
3.智慧票務管理系統解決方案還包含了商鋪統一左右管理，景區隨時只有一個茶吧和咖啡廳，餐廳，也是做了一個商家二維碼收款，如果是會員，在這些店鋪消費就可以獲得消費積分，可以抵扣或者兌換獎品，景區會定期設置會員積分活動，刺激了會員重復消費。對于游客來說，一個二維碼收款，消費更放心。
4.為了節約成本，也考慮到景區的規模不大也不小，疫情流量有效，景區就設置了一個檢票口，開設了特殊過道口，景區檢票口主要是測溫的，沒有閘機智能核票，配備了多臺移動手持式檢票機，人流少就安排一個員工，旺季就會多安排人員核票。成本不高，也有人員值守服務，有問題可以第一時間解決或者解答游客的問題，給到游客的體驗感還是很不錯的。
這家景區的票務管理系統解決方案如上，比較簡單的智慧景區的應用方案，簡單高效，給游客帶來不錯的體驗，而且智慧票務管理系統解決方案預算在接受范圍內，疫情當下，助力景區防疫工作，對于一些經濟預算有限的景區可以進行參考。
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