居民打開微信小程序
就能查到
轄區全部核酸采樣點信息
社區網格員在手機端
就能查看到自己的
任務清單、排查要求等
……
日前
大連高新區“數字高新”
建設成果發布會暨啟用儀式舉行
全區首席數字官
數字專員和網格員同步上線
服務零距離！
“數字高新”正式啟用
在啟用儀式現場，高新區七賢嶺街道高能社區網格員姜茜展示了自己手機上的“多格合一”App，從前需要層層上報的事件、需要多方協調的工作、需要到處查找的資料、需要反復填寫的報表……如今盡在“掌”握，甚至可以一鍵完成。
此外，轄區居民可以登錄“大連高新智慧社區”微信小程序，進行轄區核酸采樣點、社區公告、燃氣服務電話等查詢，相關政務服務的線上預約、線上辦理。在有民情民意需要反饋時，居民的訴求可直達管委會各主管部門，實現快捷高效處置。
對于居民反映的問題，“數字高新”平臺梳理出6個類別30個大類290個小類，梳理了受理部門、辦理流程、完結時限。有64%的案件可以實現自動分撥流轉，直達主管部門，大幅度提高效率。290類案件有不同的辦結時間，最短只需要30分鐘就可辦完。
▲轄區居民微信登錄“大連高新智慧社區”注冊后，即可進行多項便民“微服務”。
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高新區營商環境建設局局長姚婉琳表示，為確保“數字高新”取得實效，高新區職能部門進行了310余次現場調研，歷時8個月高效完成項目建設。
截至目前
“數字高新”已全面建成“一中心三體系”基礎平臺，開發完成“多格合一”城市精細化治理、智慧視頻平臺、應急管理與安全生產應用、領導駕駛艙、“數字高新”統一門戶等5個應用，打造了6大領域36個主題324個應用場景，實現“六個服務”，下一步，“數字高新”將打造更多應用場景，進一步提升社會治理能力和水平，助推高新區“又高又新”高質量發展。
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文字、圖片：蓮鈺蓉
資料：大連高新區管委會
圖片由受訪單位提供
美編：張欣
編輯：王宇
校對：鞠傳強 孟穎
主編：單淼
監制：穆軍 宋偉
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