作者：任冠青
“ER LIANG WAN ZA MIAN”“HAO QI DENG SHI”“KAI BIN QING JU JIU DIAN”……走在路上，如果你看到街邊商家的招牌都是這種“拼音風”，估計會讀得很崩潰。據新聞報道，四川成都有網友爆料，包括她家商鋪在內的一排商鋪招牌被換成了拼音版，中文店名僅在右下角縮小顯示。
6月26日，轄區牛市口街道辦事處工作人員表示，相關部門正在現場處理此事，將會制作臨時中文標牌進行更換。該工作人員還稱，當時更換標識標牌，是為了統一美化那一排的沿街商鋪。
事實上，不論從傳播還是美觀的角度來說，這批統一招牌的效果都有些堪憂。識別度是招牌的基本功能，如果看招牌成了“猜謎游戲”，放眼望去，連每個店鋪到底是小吃店還是理發店都分不清，就很容易給消費者帶來困擾，讓店鋪的正常生意受到影響。
即便如一些商家所言，這樣做是為了迎接大運會的召開，體現國際化，也顯然有違常識。假設外國友人讀不懂中文，那么放上漢語拼音就能“秒懂”了嗎？更何況，體現一個城市的熱情，靠的絕不是失去自我的一味迎合，而是對自身文化魅力的自信展示。對“天府之都”成都來說，更應該有這份自信和底氣。不管是喝蓋碗茶、打麻將等“巴適”的生活方式，還是豌雜面、火鍋等傳統美食，都能夠引發外國友人的興趣，甚至去主動學習有意思的方言說法，又何須過度迎合、連漢語招牌都遮遮掩掩起來？
所謂統一美化的說法，似乎也難以讓人信服。簡單粗暴的黑白招牌，顯得呆板、乏味而缺乏個性，不僅談不上什么美感，反而讓人產生視覺疲勞。充滿活力的商業空間，絕不是靠千店一面的統一招牌，而是多元、包容的表達空間。基于自身定位與營銷需求，不同店家完全有權利確立自己的店招風格：小吃店可以很接地氣、簡單直接，有些可以融入當地方言，有的則可以走創意、情懷路線。恰恰是這些并不“統一”、五光十色的招牌，構成了一座城市的活力與煙火氣。
值得警惕的是，以“宣傳城市文化”“美化市容”為由的統一招牌要求并不少見。此前，湖北十堰一條街的門店招牌就統一設計為黑底鎏金大字，被大家吐槽像“公墓”“靈堂”，此后被相關部門拆掉。2020年，陜西西安四府街的多家店鋪先是被要求統一換成紅底白字招牌，后來改成黑底白字，遭到群嘲后又全部更換。
不管是商家為此自掏腰包，還是相關部門用公帑埋單，都造成了不必要的浪費。而這背后，是相關部門權力的任性和決策的隨意性。其實，但凡有關部門在決策前做好調研工作，用心傾聽商家、消費者和周邊居民的反饋和建議，就不難意識到統一黑白招牌、用拼音做招牌等要求的不妥，也就能在很大程度上避免不必要的折騰。加強對公共決策的程序性要求和公眾參與度，是保證決策科學性和合理性的重要前提，也能防止有人上下其手、利用換招牌進行權力尋租。
科學的城市治理思路，應當堅持“有所為”和“有所不為”。拿店鋪招牌來說，有關部門出于安全等考慮，當然可以對招牌的材質、尺寸等進行管理和規定。但是，動不動就要求統一店招，無視商家的個性化需求，甚至讓一條街都“丑得整整齊齊”的一刀切做法，則是對市場的過度干預，只會破壞營商環境，引發商家的不滿與反感。
如今，引發廣泛吐槽后，成都拼音版招牌已被更換。除此之外，反思這一怪誕場景背后的治理思路偏差和公共決策的程序性缺失，也極為必要。（任冠青）
來源： 光明網-時評頻道
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