在企業采購數字化前期工作中，往往會遇到這個困惑：是定制開發一套自有電子采購管理系統，還是租用SaaS模式采購軟件？
現實中有些企業進入了誤區——中大型集團使用了SaaS采購軟件，發現不能滿足需求，又重新去找采購軟件開發商上線采購管理系統；小微型企業想上采購系統，因沒有信息化基礎，無法自建系統。
兩者定義
采購軟件定制開發
在軟件工程模式下，企業在自建的IT中心內，部署電子采購管理系統，通過企業內部網絡和互聯網，提供給業務部門、管理部門和供應商等其他角色使用。采購系統與企業內部不同系統打通，實現企業內部數據互聯互通。
企業用戶通過本地化的電子采購管理系統進行采購工作，軟件開發商配合維護、更新，根據企業需求提供定制性開發，業務數據可保存在本地。
SaaS采購軟件
SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)，是一種專業型軟件租賃使用模式。
SaaS采購軟件服務提供商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，租戶按定購的服務多少和時間長短向服務提供商支付費用，并通過互聯網獲得服務。
采購軟件建設模式比較
比較要點
SaaS
軟件定制開發
適用企業規模
小微企業
大中型企業
集團化企業
數據集成
業務單獨運行
集成難度大
集成便捷
可與眾多系統互聯互通
對基礎平臺要求
必須有到終端的互聯網接入
有一定IT建設設施
支持內網、公網、云平臺運行
數據信息安全
與自主化
非本地存放
數據無自主權
依賴SaaS平臺的安全保障
本地存放
數據自主管理
數據安全自我可控
業務匹配度
提供標準服務
無法完全匹配業務
提供行業化、差異化的功能
個性化需求滿足度
不能充分響應個性化需求改造
可充分響應個性化需求定制開發
所有權
無軟件所有權
僅租賃期內可用
擁有軟件所有權
可永久使用
成本可控度
平臺廠商擁有續租定價權
一次性買斷
成本可控
如何選擇適合的采購軟件？
選擇采購軟件，核心是要滿足業務和管理需求。
以某集團企業為例，其亟待數字化變革的采購工作，有以下需求痛點：
1. 集團希望解決的問題
- 采購工作效率低，易出錯；
- 采購流程不夠規范，基礎數據缺乏有效的管理；
- 各個業務角色之間的協同能力較弱；
- 根據實際情況對采購工作進行流程優化或管控點調整；
- 和OA、財務、外部信用系統、電商平臺等進行數據互聯；
- 需要持續、動態的對集團采購數據進行有效挖掘，對決策形成有力支撐。
2. 對應解決方案
對于問題a、b、c，屬于需上線采購系統企業的共性問題，定制開發和SaaS都可解決；
對于問題d、e、f，則顯示了集團企業采購業務的復雜度和個性化需求，定制開發采購軟件才能滿足需求。
結 論
軟件定制和SaaS，適合不同規模的企業，滿足不同復雜程度的業務需求，有不同的市場空間。
因此，中大型集團企業更適合自建電子采購管理系統，與有眾多成功案例的專業廠商合作，效果更好。
而對于小微企業，因業務需求簡單，可以先上SaaS軟件產品進行過渡；業務復雜需要精細化管理時，考慮定制開發采購管理系統。
目前采購軟件的主流，還是定制開發形式，以“滿足客戶采購管理需求”為核心，為客戶量身定做真正適合的采購軟件。
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