補課環節：JIRA是Atlassian公司出品的項目與事務跟蹤工具，被廣泛應用于缺陷跟蹤、客戶服務、需求收集、流程審批、任務跟蹤、項目跟蹤和敏捷管理等工作領域。
在研發項目管理軟件這個行業，Jira無疑很強大，但說不上不好用。更何況動輒幾十上百萬的成本、配置復雜、上手難、2020年開始Serve版停售、強制上云、Cloud版在國內無無服務器訪問慢、產品售后服務在國內體驗差……這里面無論哪一個，都有可能是放棄選擇它的原因。
而我們是因為在2020年停售Serve版、強制上云的新政策，項目管理工具成本從幾十萬提升到近百萬，再加上一直都存在的產品售后等問題。新仇加舊怨，于是決定另尋出路。
雖然現在國內研發項目管理工具并不少，但真正能替代Jira的工具并不多。
通過參考其他Jira用戶選型的經驗，以及36氪項目管理系列榜單排名，我們最終確定了一個比較好的替代產品。（我們嘗試了是研發項目管理榜單排名靠前的幾款產品，最終選擇了第一的PingCode 智能化研發管理工具）。
出于功能、價格、產品服務等幾方面的原因，我們最終選擇的Jira替代軟件是研發項目管理工具PingCode。
一、功能相近，但配置更簡單，上手使用更輕松
功能：
?除表格中的以外，還有Access-企業管理、Insight-研發效能等子產品，對應Jira的更多子產品和插件；
以及 PingCode開放應用市場，通過Rest API連接GitHub、GitLab、SVN、Jenkins等主流研發工具或插件。
?而通過產品的Roadmap 我們發現，PingCode 的產品規劃，與Jira類似，目標都在覆蓋研發管理全流程。
雖然Jira的整體功能較PingCode更豐富，但有調研數據顯示，Jira絕大多數的功能和生態其實很少有人問津，超過80%的使用量集中在Top 10生態內容上。而這些核心功能我們基本都能在PingCode上找到。
除此以外，我發現，其實在有一些功能上PingCode是超越Jira的，比如項目集管理，測試管理、工時管理等等。
因為Jira本身并沒有這些能力，需要通過插件實現，而買四五個插件一年又得花費十幾萬。而PingCode除了具備這些功能，在與釘釘、飛書等國產工具的集成打通上也要超越Jira。
產品體驗：
使用過Jira的朋友相信都知道，在剛開始使用的時候需要經過很復雜的配置，以及漢化做的并不完全，所以要使用起來非常不容易。這種背景下要使用Jira，除非企業內部有專門熟悉Jira的人員，或者是另外聘請，否則對于非研發人員以及新員工都是很大的挑戰。
但對比之下，我們PingCode并不需要很復雜的配置，而且一些配置完全可以讓PingCode團隊來免費幫忙（Jira國內服務都由代理商支持，而尋求代理商支持都需要收費）。
并且，由于PingCode是國產化的工具，在操作上更符合國人的產品使用習慣，使用起來也更簡單。舉個例子來說，在剛開始體驗的時候，我拿著介紹手冊，大概是經過半小時，就能完全了解有哪些功能以及怎么操作。
所以，總結來說，PingCode功能上完全能替代Jira，并且上手更簡單，更加符合國人的使用習慣。
除此以外，用PingCode替代Jira還有一個更大的好處就是：成本更低。
二、同等配置下，成本僅Jira的30%-40%
由于Jira在國內不設分公司，產品主要通過代理商銷售和服務。因此在國內使用Jira，通常包含以下5類成本：軟件成本、插件成本、運維成本、實施成本、定制成本。
那么使用Jira一般要花多少錢呢？
以500人團隊為例：
單純使用Jira Software Confluence，Cloud版需支付66.8萬人民幣/年，DC版需支付69萬人民幣/年；
使用Jira不可能不去使用它的插件，因為應用市場插件是Jira的核心能力。那么假設團隊還要選擇最常見的幾個插件（測試管理插件Zephyr、多項目管理插件BigPicture、OKR管理插件OKRboard），則Cloud版價格則提升至89.3萬人民幣/年，DC版價格提升至91.5萬人民幣/年
?Cloud版報價數據來源：Atalssian官網報價*美元人民幣匯率
DC版報價數據來源：代理商安邁官網報價
除了產品和插件成本以外，團隊還需要考慮實施、定制和運維成本，而其中實施費用，是Atlassian中國區代理商的主要收入來源之一：Atlassian中國不設客戶成功團隊，軟件實施由代理商提供付費服務，該服務價格通常約1萬人民幣/人/天。
在同等功能配置的條件下，我們來看成本。
PingCode VS Jira 成本對比
PingCode單一產品提供Cloud版，多產品提供Cloud、DataCenter、Server版
以Agile和PingCode全家桶（Agile Testhub Plan Wiki Goals）為例：
Agile價格約為Jira Software 價格的23-41%
全家桶價格約為Jira全家桶價格的30-43%
單一產品Agile（敏捷項目管理）對比圖
?全家桶對比圖
還是以500人團隊為例：
PingCode全家桶價格，Cloud版36.8萬人民幣/年，DC版需支付45萬人民幣/年，相比Jira分別節省了52.5萬、46.5萬人民幣/年
同時，對于有私有部署需求的企業，PingCode仍然提供Server版。
三、更成熟的原廠服務（產品出了問題能更快解決）
常年使用Jira的同學可能都知道，Jira使用中遇到問題只有兩個解決途徑：論壇反饋和代理商解決。論壇反饋的等待解決時間少則幾個月，多則幾年；代理商解決倒是快，可是得出高昂的服務費。
所以購買一款工具，買的不光是軟件本身，還有售后支持與生態配套。比起Jira產品依托代理商完成服務，PingCode原廠服務更加完備：
- 提供完善的本地服務、實施和咨詢支撐
- 服務器位于國內，云版本更安全
- 數據遷移能力，Jira Importer工具，解決數據遷移后顧之憂
- 本地化更匹配，支持本地釘釘、企信平臺，支持國內研發工具鏈連接
- 部分開放源代碼，支撐業務定制
所以，在國內，Jira絕不是一個好的選擇。
而PingCode 智能化研發管理工具則是國內替代Jira的不錯選擇。
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