美業(yè)門店為什么要用會員管理軟件，因為它可以幫助門店管理顧客，那為什么商家需要管理顧客呢？因為對于商家而言，顧客擁有無限的潛力，是門店的盈利點。一個老顧客的一次常規(guī)的回頭消費，甚至要比好幾個新顧客的消費額還要高，當(dāng)然這也不是說新顧客就不重要，只有源源不斷的新顧客加入進(jìn)來，老顧客的隊伍才會越來越龐大。門店也才能持續(xù)地存活和經(jīng)營下去，那么門店如何要定制開發(fā)一款美業(yè)會員管理軟件，需要定制哪些功能呢？
1、數(shù)據(jù)分析功能
會員信息管理是基本的功能，在傳統(tǒng)的收銀軟件中，收銀功能和信息管理功能可以說是最基礎(chǔ)的功能，也是必備的功能。記錄詳細(xì)、精準(zhǔn)的顧客信息并不是勞而無功，毫無用處，精準(zhǔn)有效的數(shù)據(jù)才能提供科學(xué)、有效的指導(dǎo)，幫助商家提升盈利，少走彎路，及時糾正錯誤的經(jīng)營方法。
2、電子會員卡功能
電子會員卡是會員身份的象征，以往基本都會有一個實體的塑料卡，現(xiàn)在人們出門只帶一個手機(jī)，因此會員卡也基本都是虛擬的信息卡了。會員卡既可以在任何情況下讓消費者表明自己的會員身份來獲得一些會員福利，還可以進(jìn)行會員身份確認(rèn)后積累積分，也算是變相的會員返利，提升會員的重復(fù)消費率。
3、信息推送功能
有了顧客的信息以后，就可以對會員進(jìn)行分級，分級可以從多個方面進(jìn)行，主要還是考慮提升營業(yè)額的角度。可以按會員的消費能力進(jìn)行分級，在節(jié)假日、店慶日、會員生日的時候，有針對性地通過美業(yè)會員管理軟件對每一級的會員推送信息，做到精準(zhǔn)營銷，相信肯定能取得不錯的效果。
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